瓜子二手车战略目标_瓜子二手车调研论文

1.瓜子二手车客服为什么推荐3成呢

瓜子二手车是二手车市场的良心平台，提供严格的车辆检测和质保服务，不赚差价，让买卖双方直接沟通。在瓜子二手车平台上，可以轻松找到各种品牌和型号的二手车，价格合理透明，让你购买二手车更加放心和省心。

瓜子二手车客服为什么推荐3成呢

您要问的是给为什么说瓜子二手车是二手车的黄埔军校吗？给二手车市场培养了很多人才。瓜子二手车转型平台模式，将基础设施能力开放给车商群体，围绕线上交易提供全链路的服务。培养出很多二手车电商人才，这些人后来都出去单干了，让二手车市场线上平台百花齐放。因此说瓜子二手车是二手车的黄埔军校是因为给二手车市场培养了很多人才。瓜子二手车，成立于2015年9月。瓜子二手车一直致力于通过创业重塑二手车行业。

随着经济的发展，人们购车换车的意愿越来越高，二手车市场也越来越大。二手车也成了越来越多消费者的购车选择。与此同时，服务更优、效率更高、选择更多的二手车交易平台逐渐改变了用户对传统二手车交易方式的认知，也得到了更多用户的认可。

过去大家对二手车的印象:二手车市场水深、这样一个大件儿在网上购买,真的不会有问题吗,这是很多人所提出的质疑。通过对瓜子二手车网的了解我们发现,平台上的每一辆二手车,都能追踪到明确的车源,在上架之前都会经过严格的项检测,出具详细的检测报告更是不可或缺的一个重要环节。

以目前国内最热门的瓜子二手车平台为例，7万台车随意挑选，全国范围内挑选价低、质优的二手车！7天无理由退货，下单完全没有后顾之忧！

小到车辆的行驶里程、维修记录、大到出险情况都会有详细的记录。我们买二手车最担心出现的火烧车、水泡车、重大事故车更是在瓜子二手车层层筛选过程中会被轻松检测出来。所以,将二手车搬到电商平台来进行销售,瓜子二手车不的一句噱头,而是真正将大家买二手车最担心痛点解决的明明白白。

作为一名购车者分别从商业模式、车源数量、车辆检测、购车方案、服务佣金、售后服务，等几个方面来做一个横向对比。

商业模式

瓜子二手车采用C2C模式。这个很好理解，就是个人卖家和买家通过平台完成交易，由平台提供车辆检测和信用担保。虽然广告中号称“没有中间商赚差价”，但是平台会收取买家4%的佣金。

虽说瓜子二手车跳过了中间商，但相较于B端商户的身份，C端的个人在双方商谈过程中，存在着更多的不确定性。就像房东卖房子，我看不上你，可能我就不卖了。但是做生意的不会这样，成交是他们的第一目标。且因车源掌握在C端，如果你要买车可能就要联系多个卖家前往多地看车，无法像B端一样集中展示多种车型供买家选择，从这方面看，瓜子二手车增加了买家的选择成本，令整个交易变得更加繁琐。

车源数量

车源量的多少决定了买家能否找到自己心仪的车辆，从而影响最后的购买决策。1月16日，从买车页面公开数据显示，瓜子二手车全国个人车源量达219526台，已经远远超过宣传语“7万台车随意挑选，全国范围内挑选价低、质优的二手车！”中的7万辆

车辆检测

瓜子二手车宣称有259项专业检测，用户浏览车辆详情页，可以对车辆有比较清晰直观的了解。

购车方案

除了全款购车以外，平台均推出了分期购车方案。官网显示，瓜子二手车可采用首付3成，分36期支付购车款，页面没有显示年贷款利率

服务佣金

瓜子二手车显示服务费为：车价x4%，官方页面没有显示最低收费，但据调研得知，瓜子在这方面的最低收费为3500元。

售后服务

瓜子承诺7天无理由退货，下单完全没有后顾之忧，1年2万公里质保

售前可根据自己的需求通过浏览页面找到自己想要的车,无打扰的购物体验,恰恰是当下互联网用户最青睐的购物体验。如果有进一步了解的意向,可以通过电话预约进行看车服务,专人带看更深入了解车况。确定购车后,平台会签署专业的电子合同,确保获得应有的保障。最后整个交易过程都有专人协助过户,完全摒弃了过去在线下二手车市场东奔西跑的狼狈。可以说瓜子二手车电商平台的快速发展,不仅仅是平台产业链的不断优化,更多的是越来越符合当下主力消费人群的购买体验。良好的购买体验及用车感受,也让瓜子二手车平台获得了不少口碑传播。